Pokud uživatel přebírá tiket k řešení POPRVÉ, automaticky se založí plán pro jednorázovou servisní činnost jednorázový pracovní příkaz odpovídající definované kategorii servisní činnosti příkazu v tomto tiketu. Seznam vygenerovaných protokolů k tomuto tiketu je uveden na formuláři Tiket na záložce Protokoly servisní činnosti.
...