...
Akci pro znovuotevření tiketu lze vyvolat několika způsoby:
- z kontextového menu volbou
Znovuotevřít tiket,
- na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na položku
Poté se zobrazí dialogové okno s možností otevření související servisní činnosti a doplnění komentáře, proč má být tiket znovu otevřen. Zaškrtnutím volby Otevřít související servisní činnost dojde ke změně statusu souvisejícího pracovního příkaz. Pokračujte volbou Znovuotevřít.