...
K evidenci provozních událostí a vkládání požadavků na údržbu (řešení závad, havárií, poruchy, prevence, incidenty aj.) slouží evidence Tikety.
Evidenci 3431792Tikety lze spustit z menu aplikace volbou sekce Tikety.
Uživatelé aplikace TechIS Web Terminal mají u evidence 3431792 k Tikety k dispozici standardní akce pro práci se záznamy (např. založení a editace požadavku).
...
Editace záznamu z evidence Tikety
U evidence Tikety klikněte na záznam, který potřebujete upravit a v detailu tiketu klikněte na tlačítko pro editaci záznamu . Změny provedené na formuláři potvrďte volbou tlačítka Uložit umístěného na konci formuláře.
...
Odstranění záznamu z evidence Tikety
U evidence Tikety klikněte na záznam, který chcete odstranit a v jeho detailu klikněte na tlačítko pro odstranění záznamu . Při odstranění záznamu dojde k upozornění uživatele na smazání záznamu, pokračujte volbou Ano.
...
Následující tabulka popisuje akce, které jsou kromě výše uvedených také k dispozici u evidence Tikety.
Scroll Table Layout | ||
---|---|---|
|
...
Následující tabulka popisuje význam symbolů u evidence evidence Tikety.
Scroll Table Layout | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...
Následující tabulka popisuje význam barevného zvýraznění u evidence evidence Tikety.
Scroll Table Layout | ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...
Pro uživatele aplikace
jsou ve výchozím nastavení aplikace předpřipraveny pro evidenci Tikety, kromě standardních nástrojů pro filtrování dat, také následující předdefinované filtry. Metadata from 0 Uživatelská dokumentace 1 SYSTEM_ABBREVIATION
...
Volbou přepínače Detaily lze zobrazit další informace o záznamech z evidence Tikety - Status, Výsledek, Odpovědná organizace, Nahlásil(a), Kategorie.
...
Pro uživatele systému
jsou ve výchozím nastavení aplikace pro evidenci Tikety předpřipraveny následující tiskové sestavy: Metadata from 0 Uživatelská dokumentace 1 SYSTEM_ABBREVIATION
...