Okno formuláře pro založení nového tiketu lze vyvolat z evidence Tikety několika způsoby:

• z kontextového menu volbou Nový
• nebo přes klávesovou zkratku CTRL+N
• na kartě Domů klikněte ve skupině Základní volby na položku Nový

Poté se zobrazí prázdný formulář pro zadání nového tiketu.  Vyplňte povinné položky a záznam uložte. Význam jednotlivých polí formuláře je popsán v kapitole Struktura formuláře tiket.