Během provedení údržby byla na technologii, založené v předchozím kroku, zjištěna porucha, kterou chceme do systému TechIS navést.

Uživatel má nastavené oprávnění pro zakládání a editaci tiketů.

V navigaci zvolte modul Majetek > Technologie a ze seznamu vyberte technologii, o které víte, že je v poruše. Poté na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na volbu Založit tiket.


Zobrazí se předvyplněný formulář pro zadání nového tiketu. Vyplňte povinné položky a pokračujte tlačítkem OK umístěným vpravo dole.



Význam jednotlivých polí formuláře Tiket je popsán v Uživatelské dokumentaci TechIS v kapitole Tikety nebo stačí stisknout klávesu F1 pro zobrazení kontextové nápovědy.