Poznámka
Akce pro založení tiketu je dostupná oprávněným uživatelům:
- z evidence Tikety (více viz postup níže)
- z pohledu Začínáme s TechIS
- z evidence Protokoly o servisní činnosti (více viz kapitola Založení tiketu ze servisní činnosti).
Okno formuláře pro založení nového tiketu lze vyvolat z evidence Tikety několika způsoby:
- z kontextového menu volbou Nový
- nebo přes klávesovou zkratku CTRL+N
- na kartě Domů klikněte ve skupině Základní volby na položku Nový
Poté se zobrazí prázdný formulář pro zadání nového tiketu. Vyplňte povinné položky a záznam uložte. Význam jednotlivých polí formuláře je popsán v kapitole Struktura formuláře tiket.