V odůvodněných případech je možné servisní činnost vynechat - neprovést. Servisní činnost se zapíše do protokolu jako neprovedená a naplánuje se podle definice na další termín.
Postup jak zapsat vynechání servisní činnosti nabízí dialogové okno pro zaznamenání provedení servisní činnosti, jehož vyvolání bylo již popsané v kapitole Zápis výsledků servisní činnosti.
Stačí u pole Výsledek vybrat volbu Plánované vynechání nebo Neprovedeno, vyplnit důvody vynechání do pole Report a stisknout tlačítko Uložit a zavřít.
Pokud je naplánovaná servisní činnosti vynechaná kompletně, je tato událost v kalendáři odlišena přeškrnutě a doplněna ikonou, která je uvedena na následujícím obrázku.
