Pro zaznamenání výsledků o provedení údržby/kontroly se používá dialog uvedený na obrázku níže. Význam jednotlivých polí tohoto dialogu je popsán v textu níže. Pokud je údržba/kontrola naplánovaná na základě tiketu (více viz kapitola Převzetí tiketu k řešení), je možné tento dialog vyvolat přímo z evidence Tikety, postup je popsán v kapitole Zápis výsledků servisní činnosti z evidence Tikety.
Následující tabulka obsahuje výčet položek z dialogu pro zápis výsledků servisní činnosti a jejich význam.
| Název pole | Význam |
|---|---|
| Start | Datum a čas skutečného zahájení této činnosti. |
| Doba | Délka trvání této práce. Vyplňujte ve formátu 3h, 1d 15m apod. |
| Výsledek | Výsledek této provedené činnosti. Výchozí typy výsledků jsou uvedeny níže. Oprávněný uživatel může přidat další typy výsledků prostřednictvím desktopové aplikace TechIS. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
| Report | Podrobný zápis z této servisní činnosti. Vyjádření či odůvodnění vynechání nebo zpoždění této servisní činnosti. |
| Zapsal | Osoba, která provedla tento zápis. |