Kapitola Číselníky servisní činnosti obsahuje následující témata:
Pracovní postupy
Číselník Pracovní postupy eviduje záznamy pracovních postupů obsahující seznam kontrolních úkolů a kroků k rutinně se opakujícím servisním činnostem. Číselník spustíte z navigace sekce Tikety a servisní činnost > Plán servisní činnosti > Číselníky > Pracovní postupy.
Tip
Pro uživatele systému TechIS je ve výchozím nastavení aplikace předpřipravena tisková sestava Pracovní postup.
Typy výsledků tiketu
Číselník Typy výsledků tiketu specifikuje možné typy výsledků tiketu, které se mohou objevit v životním cyklu požadavku na servisní činnosti. Upravte, případně doplňte předpřipravený číselník o typy, které jsou v terminologii vaší společnosti běžně používané. Číselník spustíte z navigace viz sekce Tikety a servisní činnost > Tikety > Číselníky > Typy výsledků tiketu.
Pracovní pozice
Upravte, případně doplňte předpřipravený číselník o pracovní pozice, které ve vaší společnosti evidujete a přiřaďte jim hodinovou sazbu. Číselník spustíte z navigace viz sekce Tikety a servisní činnost > Plán servisní činnosti > Číselníky > Pracovní pozice.
Dopady na majetek
Číselník Dopady na majetek definuje vliv pracovního příkazu na provoz majetku (omezení). Upravte, případně doplňte předpřipravený číselník o typy, které jsou v terminologii vaší společnosti běžně používané. Číselník spustíte z navigace viz sekce Tikety a servisní činnost > Plán servisní činnosti > Číselníky > Dopady na majetek.
Kategorie příkazu
Číselník Kategorie příkazu specifikuje typy servisní činnosti, které se mohou objevit na požadavku o údržbu a také na definici u pracovního příkazu. Upravte, případně doplňte předpřipravený číselník o typy, které jsou v terminologii vaší společnosti běžně používané. Číselník spustíte z navigace viz sekce Tikety a servisní činnost > Plán servisní činnosti > Číselníky > Kategorie příkazu.
Kategorie ostatních výdajů
Číselník Kategorie ostatních výdajů specifikuje skupiny ostatních nákladů, které se mohou objevit při provádění pracovního příkazu. Doplňte číselník o typy, které jsou v terminologii vaší společnosti běžně používané. Číselník spustíte z navigace viz sekce Tikety a servisní činnost > Plán servisní činnosti > Číselníky > Kategorie ostatních výdajů.
Typy výsledků protokolu
Číselník Typy výsledků protokolu specifikuje možné typy výsledků protokolu, které se mohou objevit v životním cyklu protokolu pracovního příkazu. Upravte, případně doplňte předpřipravený číselník o typy, které jsou v terminologii vaší společnosti běžně používané. Číselník spustíte z navigace sekce Tikety a servisní činnost > Protokoly > Číselníky > Typy výsledků protokolu.
