...
Obecné informace
Evidence Moje úkolyúkoly obsahuje souhrnný pohled napříč evidencemi evidencemi Tikety a Pracovní příkazy. Zobrazuje přehled přiřazených úkolů (tikety nebo pracovní příkazy), ve kterých je aktuálně přihlášený uživatel do systému TechIS uveden jako odpovědná osoba.
Evidenci Moje úkolyúkoly lze vyvolat z z navigace volbou sekce položky Můj prostor > Moje úkoly.
Image Modified
Sloupcový přehled evidence Moje úkoly
...
| Název | Význam |
|---|
| Zpožděno | Obsahuje úkoly, jejichž termín je vyplněn a zároveň je menší než aktuální čas. |
| Aktuální | Obsahuje aktuální pracovní příkazy, jejichž termín je menší než aktuální čas a tikety, jejichž termín nebyl vyplněn. |
| Čeká | Obsahuje úkoly, jejichž termín je větší než aktuální čas. |
| Vyřešené | Obsahuje vyřízené pracovní příkazy a uzavřené tikety. |
Zvýraznění u sloupcového přehledu evidence Moje úkoly
...
| Scroll Table Layout |
|---|
| sortDirection | ASC |
|---|
| repeatTableHeaders | default | style |
|---|
| widths | 20%,20%,70% |
|---|
| sortByColumn | 1 |
|---|
| sortEnabled | false |
|---|
| cellHighlighting | true |
|---|
|
Řádkový přehled evidence Moje úkoly
Volba Zobrazit vše ve spodní části sloupce u sloupcového přehledu evidence Moje úkoly zobrazí řádkový přehled vyfiltrovaných přiřazených úkolů.
Image Modified
| Informace |
|---|
|
Chcete-li ze sloupcového přehledu zobrazit jiný vyfiltrovaný řádkový přehled než je aktuálně otevřený, je třeba záložku s řadkovým přehledem nejdříve zavřít a až poté si pomocí volby Zobrazit vše otevřít řádkový přehled nový. |
...
Následující tabulka popisuje význam zvýraznění jednotlivých řádků u řádkového přehledu evidence Moje úkoly.
| Scroll Table Layout |
|---|
| sortDirection | ASC |
|---|
| repeatTableHeaders | default | style |
|---|
| widths | 20%,20%,70% |
|---|
| sortByColumn | 1 |
|---|
| sortEnabled | false |
|---|
| cellHighlighting | true |
|---|
|
Přechod z evidence Moje úkoly na zdrojový záznam
Z evidence Moje úkoly je možné přejít na vybraný záznam do zdrojové evidence několika způsoby:
...
Následující tabulka popisuje akce, které mají oprávnění uživatelé systému u evidence Moje úkoly k dispozici na kartě Domů ve skupině Akce. Nacházíme-li se v řádkovém přehledu úkolů, lze tyto akce vyvolat také přes kontextové menu.
| Tlačítko | Název | Význam |
|---|
Image Modified | Aktualizovat unikátní kód | Umožní aktualizovat hodnoty v poli Unikátní kód na základě nastavené konfigurace. Více viz Administrátorská dokumentace kapitola Konfigurace tvorby unikátních kódů. |
Image Added | Uzavřít tiket |
Umožňuje doplnit výsledek a report | Zobrazí dialogové okno pro zadání výsledku a reportu požadavku na údržbu. Požadavek, který je uzavřený může být znovuotevřen. Více viz kapitola Uzavření tiketu. |
Image Modified | Znovuotevřít tiket | Změní status tiketu na Otevřený s možností doplněním komentáře. Tiket, který je otevřený je znovu připraven na převzetí k řešení. Více viz kapitola Znovuotevření tiketu. |
Image Modified | Převzít tiket |
Umožňuje doplnit plánovaný začátek, předpokládanou dobu řešení a zodpovědnou osobu | Zobrazí dialogové okno pro zadání plánovaného začátku, předpokládané doby řešení a zodpovědné osoby za řešení požadavku na údržbu. Dojde tak k přiřazení úkolu pracovníkovi, který se pak objeví v jeho přehledu úkolů Moje úkoly. Změní status tiketu na V řešení. Více viz kapitola Převzetí tiketu k řešení. |
Image Modified | Vyřešit |
Umožňuje rychle označit vybranou servisní činnost | Rychlé označení vybrané servisní činnosti a její případné úkoly pracovního postupu za vyřešené, více zde. |
Image Modified | Výsledky protokolů |
Umožňuje vyplnit výsledky, časy | Zobrazí dialogové okno pro zadání výsledku, času zahájení a ukončení u |
vybrané servisní činnosti | vybraného příkazu a kdo zápis provedl, více zde. |
Image Modified | Zápis práce |
Umožňuje zadat odpracovaný čas u vybrané servisní činnosti | Zobrazí dialogové okno pro zadání odpracovaného času u vybraného příkazu s časem zahájení, kdo zápis provedl a nákladové středisko, více zde. |
Image Modified | Náhradní díly |
Umožňuje zadat spotřebu | Zobrazí dialogové okno pro zadání spotřeby náhradních dílů u |
vybrané servisní činnosti | vybraného příkazu s datem použití, kdo díly spotřeboval a nákladové středisko, více zde. |
Image Modified | Pracovní postup |
Umožňuje zadat výsledky | Zobrazí dialogové okno pro zadání výsledků úkolů pracovního postupu u |
vybrané servisní činnosti| vybraného příkazu, textovou poznámku a kdo úkol provedl, více zde. |
Image Modified | Ostatní výdaje |
Umožňuje zadat ostatní výdaje u vybrané servisní činnosti | Zobrazí dialogové okno pro zadání ostatních výdajů u vybraného příkazu - jednotkové náklady, množství a nákladové středisko, více zde. |
Uživatelské filtry u evidence Moje úkoly
Pro uživatele systému TechIS jsou pro evidenci Moje úkoly, kromě standardních nástrojů pro filtrování dat, předpřipraveny následující výchozí uživatelské filtry, které je možné přidat mezi oblíbené položky. Filtrovat úkoly lze pouze, pokud se nacházíme v řádkovém přehledu úkolů.
| Název | Význam |
|---|
| Po termínu | Všechny úkoly po termínu. |
| Splněno | Všechny splněné úkoly. |
| Splněno po termínu | Všechny úkoly splněné po termínu. |
| Nesplněno | Všechny nesplněné úkoly. |
| Dnes | Všechny dnešní úkoly. |
| Tento týden | Všechny úkoly na tento týden. |
| Tento měsíc | Všechny úkoly na tento měsíc. |
