Porovnat verze

Klíč

  • Tento řádek byl přidán.
  • Tento řádek byl odstraněn.
  • Formátování bylo změněno.

Během provedení údržby byla na technologii, založené v předchozím kroku, zjištěna porucha, kterou chceme do systému TechIS navést.

Poznámka
titlePředpoklad

Uživatel má nastavené oprávnění pro zakládání a editaci tiketů.

V navigaci zvolte modul Majete Majetek > Technologie a ze seznamu vyberte technologii (tip jak na to zde), o které víte, že je v poruše. Poté na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na volbu Image Added Založit tiket.

Postup založení tiketu (porucha) na technologiiImage Added

 

Zobrazí se předvyplněný formulář pro zadání nového tiketu. Vyplňte povinné položky a pokračujte tlačítkem OK umístěným vpravo dole.

Image Removed

...

záznam uložte tlačítkem Image Added Uložit (Ctrl+S) umístěným na kartě Domů ve skupině Uložit.

Význam jednotlivých polí formuláře Tiket je popsán v Uživatelské dokumentaci TechIS v kapitole Tikety

...

nebo stačí stisknout klávesu F1 pro zobrazení kontextové nápovědy.

Formulář TiketImage Added

Tipy
Kotva
Tips
Tips

Naše aplikace je vybavena mnoha funkcemi pro filtrování dat, takže si můžete vybrat z několika možných řešení, které jsou popsány v Uživatelské dokumentaci TechIS v kapitole Filtrování dat.

K tiketu lze přiřadit majetek, kterého se týká. Pomocí mobilní aplikace TechIS lze přiřazení majetku jednoduše provést pomocí jeho QR kódu nebo NFC štítku.