...
- Pracovní příkaz - Základní informace o tomto pracovním příkazu. např. co je předmětem příkazu, omezení, odpovědnosti aj. Význam jednotlivých polí je popsán v tabulce níže.
- Protokoly pracovního příkazu - Přehled protokolů tohoto pracovního příkazu.
- Přiřazené osoby -
- Tikety - Přehled souvisejících tiketů.
- Ostatní výdaje - Přehled výdajů (např. pohonné hmoty, jejich množství a cena), které vznikly během provádění tohoto pracovního příkazu (více viz kapitola Evidence ostatních nákladů pracovního příkazu).
- Tikety - Přehled souvisejících tiketů.
- Komentáře - Přehled vložených komentářů. Postup práce s komentáři je popsán v kapitole Komentování záznamů.
- Dokumenty - Přehled souvisejících dokumentů. Postup práce s přílohami a odkazy je popsán v kapitole DMS - Document Management System.
Na záložce Pracovní příkaz se definují základní informace o tomto pracovním příkazu
...
Název pole | Význam | |
---|---|---|
Název | Název tohoto pracovního příkazu. Tento atribut se zobrazuje v tabulkovém zobrazení a spolu s číslem slouží k základní orientaci mezi plány servisní činnosti a protokoly pracovních příkazů. | |
Výrobní zakázka | Výrobní zakázka pod kterou tento příkaz patří. Pole je povinné. Automaticky je předvyplněna Výchozí zakázka, více zde. | |
Priorita | Priorita tohoto pracovního příkazu zvyšuje jeho význam z hlediska pořadí provádění. | |
Kategorie příkazu | Uživatel specifikuje z přednastaveného seznamu, o jaký typ příkazu se bude v tomto případě jednat. Výchozí kategorie příkazu jsou uvedeny níže. Oprávněný uživatel může přidat další kategorie v číselníku Kategorie servisní činnosti. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
| |
Status | Stav tohoto příkazu v rámci jeho životního cyklu. Ve výchozím nastavení toku činností, požadavky začínají stavem Aktuální. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky po prvním uložení záznamu. Význam jednotlivých stavů je popsán v kapitole Symboly pracovního příkazu a jejich významy | |
Výsledek | Souhrnný výsledek tohoto příkazu. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě zápisu výsledků. Význam jednotlivých stavů je popsán v kapitole Symboly pracovního příkazu a jejich významy. | |
Odpovědná osoba | Odpovědná osoba za provádění celého tohoto příkazu (nemusí být stejná jako osoba, která příkaz skutečně vykoná). Odpovědná osoba se automaticky předvyplní na základě prvního vybraného majetku. | |
Odpovědná organizace | Organizace odpovědná za provádění tohoto příkazu. | |
Zdrojový tiket | Vazba tohoto příkazu na tiket. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě převzetí tiketu k řešení. | |
Celkové náklady | Hodnota celkových nákladů na vyřešení tohoto příkazu je stanovena v Kč. | |
Štítky | Začněte psát k nalezení a vytvoření štítku. Více viz kapitola Štítkování záznamů. | |
Popis | Podrobnější popis činností k tomuto příkazu. | |
Kompletní odpovědnost | Příznak o tom, že může být jako odpovědná osoba za protokol tohoto pracovního příkazu evidovaná pouze osoba, která je vedena jako odpovědná za celý tento příkaz.Koncept | Pokud je záznam uložen s tímto příznakem, nepodléhá Notifikačnímu systému, více viz kapitola Systém konceptů. |
Popis | Podrobnější popis činností k tomuto příkazu. | |
Plánované zahájení | Plánované datum a čas zahájení provádění tohoto příkazu. | |
Plánované ukončení | Plánované datum a čas ukončení provádění tohoto příkazu | |
Skutečné zahájení | Skutečné datum a čas zahájení provádění tohoto příkazu. Pole nelze editovat. | |
Skutečné ukončení | Skutečné datum a čas ukončení provádění tohoto příkazu. Pole nelze editovat. | |
Tolerance | Časová tolerance pro tento příkaz (po uplynutí času konce provádění příkazu + tolerance, je nutno zadat zdůvodnění zpoždění). Vyplňujte ve formátu DD.HH:MM:SS | |
Plánovaná délka provádění | Běžná doba trvání tohoto příkazu. Pole nelze editovat. Hodnota se aktualizuje při ukládání záznamu. | |
Dopad na majetek | Vliv tohoto příkazu na práce uživatele. Výchozí typy dopadů jsou uvedeny níže. Oprávněný uživatel může přidat další typy dopadů v číselníku Dopady na majetek. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
| |
Vzdálená správa | Příznak o tom, že by tento příkaz měl být proveden bez fyzického přístupu k majetku. Tato varianta může představovat servisní činnost prováděnou prostřednictvím počítačové sítě nebo například provádění vizuální kontroly s využitím bezpečnostního kamerového systému. | |
Podrobný popis omezení | Podrobná specifikace, k jakým omezením v průběhu vykonávání tohoto příkazu dojde. | |
Předmět příkazu | Seznam majetku, který je předmětem tohoto příkazu. Ke každému předmětu je možné definovat další vlastnosti např. pracovní postup, odpovědná organizace aj. Tlačítko Volba Hromadné zadání majetku umožňuje hromadné přiřazování majetku a pracovních postupů do předmětu definice pracovního příkazu. |
Pokud je pracovní příkaz založený na základě splněných podmínek stanovených v generátorech pracovního příkazu, tak formulář obsahuje navíc následující údaje:
...