...
Uživatelé aplikace TechIS Web Terminal mají u evidence Tikety k dispozici standardní akce pro práci se záznamy (např. založení a editace požadavku). , ostatní funkce jsou popsány v následujícím textu.
Funkce u evidence Tikety
Založení záznamu do evidence Tikety
...
U evidence Tikety klikněte na záznam, který potřebujete upravit a v detailu tiketu klikněte na tlačítko 
Upravit pro editaci záznamu . Změny provedené na formuláři potvrďte volbou tlačítka Uložit umístěného na konci formuláře.
...
U evidence Tikety klikněte na záznam, který chcete odstranit a v jeho detailu klikněte na tlačítko 
Odstranit pro odstranění záznamu . Při odstranění záznamu dojde k upozornění uživatele na smazání záznamu, pokračujte volbou Ano.
...
| Scroll Table Layout | ||
|---|---|---|
|
| Název | Význam |
|---|---|
| Aktivní v mé odpovědnosti | Všechny požadavky v řešení, u kterých je aktuálně přihlášený uživatel uveden jako odpovědná osoba. |
| Všechny v mé odpovědnosti za poslední rok | Všechny požadavky v mé odpovědnosti za tento rok. |
| Všechny za poslední rok | Všechny požadavky za aktuální rok. |
| V mé odpovědnosti | Všechny požadavky údržby, u kterých je aktuálně přihlášený uživatel uveden jako odpovědná osoba. |
| Otevřené v mé odpovědnosti | Všechny nevyřešené požadavky, u kterých je aktuálně přihlášený uživatel uveden jako odpovědná osoba. |
| Otevřené | Všechny nevyřešené požadavky. |
| Uzavřené | Všechny uzavřené požadavky. |
| Mnou založené | Všechny požadavky, které byly reportované aktuálně přihlášeným uživatelem. |
| Po termínu | Všechny požadavky nevyřešené v požadovaném termínu. |
| Všechny | Všechny požadavky nevyřešené v požadovaném termínu. |
Kromě těchto předdefinovaných filtrů si může uživatel v desktopové aplikaci vytvořit nad evidencí Tikety vlastní filtr. Aby byl tento filtr viditelný v
, je nutné označit jej jako oblíbený v desktopové aplikaci.Metadata from 0 Uživatelská dokumentace 1 SYSTEM_ABBREVIATION
Tipy
Volbou přepínače Detaily lze zobrazit další informace o záznamech z evidence Tikety - Status, Výsledek, Odpovědná organizace, Nahlásil(a), Kategorie.
...
Pro uživatele systému
jsou ve výchozím nastavení aplikace pro evidenci Tikety předpřipraveny následující tiskové sestavy:Metadata from 0 Uživatelská dokumentace 1 SYSTEM_ABBREVIATION Obsah
- Tisková sestava "Tiket"
...
- - Základní informace o požadavku na údržbu.