Založení a editace záznamu systému se provádí na stejném formuláři.
Formulář systému je možné rozdělit do následujících sekcí:
- Základní informace o tomto systému
- Historie servisní činnosti na tomto systému (více viz kapitola Historie servisní činnosti na technologii)
- Na záložce Tikety jsou evidovány všechny požadavky na servisní činnost, které byly na tento systém založeny.
- Vazba systému na pracovní pozice - na záložce Pracovní pozice je uveden přehled pracovních pozic, v rámci kterých je možné tento systém spravovat.
- Přehled komentářů k tomuto systému je zobrazen na záložce Komentáře. Postup práce s komentáři je popsán v kapitole Komentování záznamů.
- Přehled dokumentů souvisejících s tímto systémem je zobrazen na záložce Dokumenty. Postup práce s přílohami a odkazy je popsán v kapitole DMS - Document Management System.
