Poznámka

  1. menu aplikace zvolte modul Tikety a ze seznamu klepněte na požadavek, který chcete uzavřít. V detailu tohoto záznamu klepněte na tlačítko Uzavřít .
  2. Poté se zobrazí dialog pro zadání zdůvodnění uzavření tiketu. Vyplňte povinné položky 
  3. Pokračujte tlačítkem ULOŽIT.

Status tiketu se změní na Uzavřený.

(info) Požadavek, který je uzavřený může být znovuotevřen jen prostřednictvím příslušné funkce z desktopové aplikace TechIS.

  • Žádné štítky