Majetek
Majetek (technologie, objekty, systémy) je základní evidencí systému TechIS a pro plánování servisní činnosti je nezbytné vyplnit aspoň jeden její záznam. Do záznamu evidence Majetek lze uvést rozsáhlou řadu údajů, kterou lze uživatelsky neomezeně rozšířit. Mimo předdefinované údaje můžete k záznamu připojit neomezený textový popis, přiřadit fotografie a třeba i návod k použití či instrukce pro údržbu. Z formuláře Majetku se přistupuje k plánu i k historii servisní činnosti a tiketů (požadavků na údržbu).
Pracovní příkazy
Pracovní příkaz obsahuje informace o servisní činnosti, která se bude provádět na konkrétním zařízení včetně informace kdy a za jakých podmínek. Jednotlivé položky vycházejí ze specifikace údržby na jednotlivých typech zařízení, avšak z různých příčin může být daná údržba plánována individuálně (např. z důvodu zátěže nebo provozního prostředí). Každý pracovní příkaz lze vytisknout jako plán a ručně do něj zapisovat výsledky údržby.
Protokoly servisní činnosti
Součástí řešení TechIS je také evidence záznamů o provedené servisní činnosti na majetku, které uchovávají informace o veškerých nákladech (spotřebě náhradních dílů, odvedené práci jednotlivých zaměstnanců a dalších externích nákladech), výsledku a průběhu servisní činnosti. Náklady je možné podle těchto protokolů analyzovat dle různých kritérií - typ, majetek, nákladové středisko, dodavatel apod.
Pracovní postupy
Připravte si jednotlivé kroky/úkoly pro rutinní servisní činnosti. Tento kontrolní seznam lze uplatnit jak pro definici šablon pracovních příkazů, tak přímo při zakládání pracovních příkazů.
Šablony pracovních příkazů
K jednotlivým servisním činnostem můžete nejen připojovat již předpřipravené pracovní postupy, ale v systému TechIS si také můžete připravit sofistikované šablony servisní činnosti. Po přiřazení šablony k dané technologii je automaticky založen pracovní příkaz dle jednotlivých položek šablony.
Pro jednotlivé položky v rámci šablony lze nastavit způsob pojmenování a zajistit tak větší přehlednost v evidenci Pracovní příkazy.
Tikety (požadavky na údržbu)
Tikety slouží k navedení požadavků na servisní činnost majetku (závady, poruchy, havárie, kontroly apod.). Servisní technik následně rozhodne, zda je tiket opodstatněný a dle schválených požadavků naplánuje pracovní příkaz. Tikety jsou provázané na přehled majetku a naplánované údržby. Tvorba pracovního příkazu z tiketu je velmi rychlá a jednoduchá.
Výrobní příkazy
Výrobní příkazy slouží k odvedení odpracovaného času a spotřebě náhradních dílů nad výrobní činností.
Náhradní díly
Pro pracovníky odpovědné za řízení skladu náhradních dílů jsou k dispozici nástroje zajišťující dokonalý přehled o stavu náhradních dílů, které jsou používané během provádění pracovních příkazů (příjem, spotřeba a objednávky náhradních dílů).
Signály
Na základě naměřených hodnot signálu a definované podmínky pracovního příkazu dochází k ověření a případnému spuštění pracovního příkazu.
Kontakty
Seznam subjektů, které souvisí se správou majetku (např. dodavatelé náhradních dílů, servisní organizace, revize ...). Do tohoto modulu si lze poznamenat také seznam pracovníků, kteří se podílejí na provádění servisní činnosti. Je zde aktivní e-mail a odkaz na web a další formy kontaktů. Výrobce lze na technologii nadefinovat přes číselník Modely technologie. Dále je zde k dispozici číselník funkcí, které se podílejí na provádění servisní činnosti.
Systém komentářů
TechIS podporuje systém komentování jako užitečný způsob, jak zaznamenat další podrobnosti o záznamu (např. servisní činnosti, závadě, majetku) a efektivně tak spolupracovat se všemi zúčastněnými uživateli. Textové komentáře se přehledně zobrazují přímo na formuláři komentovaného záznamu.
Notifikační systém
Notifikace je automaticky zasílané oznámení, které přihlášenému uživateli přibližuje veškeré relevantní a důležité informace ze systému TechIS. Notifikace jsou zasílané pro definované kombinace příjemce-událost. Jejich počet a kombinace nejsou nijak omezeny. V systému TechIS jsou předdefinované Notifikační šablony. Tyto šablony můžete libovolně upravovat nebo si založit vlastní.
Připomenutí
TechIS umožňuje nastavení připomenutí pro blížící se události v kalendářové evidenci. Připomenutí může být nastaveno pro definovanou kombinaci uživatel-role. Jejich počet a kombinace nejsou nijak omezeny. Navíc je systém rozšířen o možnost rozesílání připomenutí emailem.
Tiskové sestavy
Modul Tiskové sestavy zajišťuje komplexní reportingové služby napříč všemi moduly a evidencemi standardního uživatelského prostředí systému TechIS. Autorizovaný zaměstnanec vaší společnosti tak do rukou dostává nástroj pro návrh, realizaci, testování a sdílení tiskových sestav. Systém TechIS nabízí sadu předpřipravených tiskových sestav, které jsou ihned k použití. Uživatelé navrhují tiskové sestavy pomocí Report Designeru, který umožňuje profesionální grafický vzhled. Již existující sestavy lze dále kopírovat, upravovat, filtrovat, prohlížet, exportovat a tisknout.
Pomocí tohoto modulu uživatel definuje tiskové sestavy a ty pak může pomocí služby Report Delivery , která je součástí řešení, rozesílat v daný čas a na dané emailové adresy.
Dokumenty
Systém TechIS umožňuje k libovolnému záznamu připojovat dokumenty související s řízením servisní činnosti, evidencí požadavků na údržbu, majetku aj.
Mohou to být především:
- dokumentace k majetku (návody k údržbě, záruční listy, montážní postupy, technická dokumentace, výkresy, verze PLC programů),
- revizní zprávy, kalibrační protokoly k výkazům provedených činností,
- interní směrnice podniku,
- obrázek či foto majetku,
- naskenované dokumenty,
- internetové odkazy na výrobce nebo dodavatele, umístění objektů na mapě apod.
