TechnologieTechnologie je základní evidencí systému TechIS a pro plánování servisní činnosti je nezbytné vyplnit aspoň jeden její záznam. Do záznamu Technologie lze uvést rozsáhlou řadu údajů, kterou lze uživatelsky neomezeně rozšířit. Mimo předdefinované údaje můžete k záznamu připojit neomezený textový popis, přiřadit fotografie a třeba i návod k použití či instrukce pro údržbu. Z formuláře evidence Technologie se přistupuje k plánu i k historii servisní činnosti a tiketů (požadavků na údržbu). |
Systémy
Systémem se v tomto případě rozumí skupina technologií sloužící ke stejnému účelu (např. Systém = Lisovna, Technologie = Lis A, Lis B, apod.). Do záznamu Systému lze uvést odpovědné osoby za provoz, dodavatele a výrobce systému a další údaje. Pro potřeby statistiky poruchovosti provozu existuje vazba systému na tikety.
Náhradní díly
Pro pracovníky odpovědné za řízení skladu náhradních dílů jsou k dispozici nástroje zajišťující dokonalý přehled o stavu náhradních dílů (ND), nástroje pro příjem a spotřebu ND a nástroje související s objednáváním ND.
Signály
Na základě naměřených hodnot signálu a definované podmínky pracovního příkazu dochází k ověření a případnému spuštění pracovního příkazu.
Tikety
Tikety slouží k navedení požadavků na servisní činnost technologie nebo systému (závady, poruchy, havárie, kontroly apod.). Servisní technik následně rozhodne zda je tiket opodstatněný a dle schválených požadavků naplánuje pracovní příkaz. Tikety jsou provázané na přehled technologií a naplánované údržby. Tvorba pracovního příkazu z tiketu je velmi rychlá a jednoduchá.
Pracovní postupy
Připravte si jednotlivé kroky/úkoly pro rutinní servisní činnosti. Tento kontrolní seznam lze uplatnit jak pro definici šablon pracovních příkazů, tak přímo při zakládání pracovních příkazů.
Šablony pracovních příkazů
K jednotlivým servisním činnostem můžete nejen připojovat již předpřipravené pracovní postupy, ale v systému TechIS si také můžete připravit sofistikované šablony servisní činnosti. Po přiřazení šablony k dané technologii je automaticky založen pracovní příkaz dle jednotlivých položek šablony.
Pro jednotlivé položky v rámci šablony lze nastavit způsob pojmenování a zajistit tak větší přehlednost v evidenci Pracovní příkazy.
Pracovní příkazy
Pracovní příkaz obsahuje informace o servisní činnosti, která se bude provádět na konkrétním zařízení včetně informace kdy a za jakých podmínek. Jednotlivé položky vycházejí ze specifikace údržby na jednotlivých typech zařízení, avšak z různých příčin může být daná údržba plánována individuálně (např. z důvodu zátěže nebo provozního prostředí). Každý pracovní příkaz lze vytisknout jako plán a ručně do něj zapisovat výsledky údržby.
Protokoly servisní činnosti
Součástí řešení TechIS je také evidence záznamů o provedené údržbě, které uchovávají informace o výsledku a průběhu servisní činnosti, spotřebě náhradních dílů. Ke každému záznamu o provedené údržbě lze vytisknout Zápis z údržby.
Kontakty
Seznam subjektů, které souvisí s technologiemi (např. dodavatelé náhradních dílů, servisní organizace, revize ...). Do tohoto modulu si lze poznamenat také seznam pracovníků, kteří se podílejí na provádění servisní činnosti. Je zde aktivní e-mail a odkaz na web a další formy kontaktů. Výrobce lze na technologii nadefinovat přes číselník Modely technologie. Dále je zde k dispozici číselník pracovních funkcí, které se podílejí na provádění servisní činnosti.
Systém komentářů
TechIS podporuje systém komentování jako užitečný způsob, jak zaznamenat další podrobnosti o záznamu (např. servisní činnosti, závadě, technologii) a efektivně tak spolupracovat se všemi zúčastněnými uživateli. Textové komentáře se přehledně zobrazují přímo na formuláři komentovaného záznamu.
Notifikační systém
Notifikace je automaticky zasílané oznámení, které přihlášenému uživateli přibližuje veškeré relevantní a důležité informace ze systému TechIS. Notifikace jsou zasílané pro definované kombinace příjemce-událost. Jejich počet a kombinace nejsou nijak omezeny. V systému TechIS je předdefinováno Výchozí notifikační schéma. Toto schéma můžete libovolně upravovat nebo si založit vlastní.
Připomenutí
TechIS umožňuje nastavení připomenutí pro blížící se události v kalendářové evidenci. Připomenutí může být nastaveno pro definovanou kombinaci uživatel-role. Jejich počet a kombinace nejsou nijak omezeny. Navíc je systém rozšířen o možnost rozesílání připomenutí emailem.
Tiskové sestavy
Modul Tiskové sestavy zajišťuje komplexní reportingové služby napříč všemi moduly a evidencemi standardního uživatelského prostředí systému TechIS. Autorizovaný zaměstnanec vaší společnosti tak do rukou dostává nástroj pro návrh, realizaci, testování a sdílení tiskových sestav. Systém TechIS nabízí sadu předpřipravených tiskových sestav, které jsou ihned k použití. Uživatelé navrhují tiskové sestavy pomocí Report Designeru, který umožňuje profesionální grafický vzhled. Již existující sestavy lze dále kopírovat, upravovat, filtrovat, prohlížet, exportovat a tisknout.
Pomocí tohoto modulu uživatel definuje tiskové sestavy a ty pak může pomocí služby Report Delivery , která je součástí řešení, rozesílat v daný čas a na dané emailové adresy.
Dokumenty
Systém TechIS umožňuje k libovolnému záznamu připojovat dokumenty související s řízením servisní činnosti, evidencí závad, technologií aj.
Mohou to být především:
- dokumentace k technologiím a systémům (návody k údržbě, záruční listy, montážní postupy, technická dokumentace, výkresy, verze PLC programů),
- revizní zprávy, kalibrační protokoly k výkazům provedených činností,
- interní směrnice podniku,
- obrázek či foto technologie,
- naskenované dokumenty,
- internetové odkazy na výrobce nebo dodavatele, umístění objektů na mapě apod.
