Během provedení údržby byla na technologii, založené v předchozím kroku, zjištěna porucha, kterou chceme do systému TechIS navést.
Předpoklad
Uživatel má nastavené oprávnění pro zakládání a editaci tiketů.
V navigaci zvolte modul Technologie a ze seznamu vyberte technologii, o které víte, že je v poruše. Poté na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na volbu Založit tiket.
Zobrazí se předvyplněný formulář pro zadání nového tiketu. Vyplňte povinné položky a pokračujte tlačítkem OK umístěným vpravo dole.
Poznámka
Význam jednotlivých polí formuláře Tiket je popsán v Uživatelské dokumentaci TechIS v kapitole Tikety.