Kapitola Struktura formuláře Pracovní příkaz obsahuje následující témata:
Obecné informace
Formulář Pracovní příkaz je možné rozdělit do následujících sekcí:
- Informace - Základní informace o tomto pracovním příkaze, např. co je předmětem příkazu, odpovědnosti aj. Význam jednotlivých polí je popsán zde.
- Čas události - Časové údaje týkající se tohoto pracovního příkazu. Význam jednotlivých polí je popsán zde.
- Omezení - Omezení na majetku, ke kterým dojde během vykonávání tohoto pracovního příkazu. Význam jednotlivých polí je popsán zde.
- Protokoly - Seznam protokolů a pracovních postupů se stavem výsledků u příslušného majetku.
- Dokumenty - Přehled souvisejících dokumentů s tímto pracovním příkazem (návody, schémata apod.). Postup práce s přílohami je popsán v kapitole Práce s dokumenty.
Zvýraznění a symboly na formuláři Pracovní příkaz
Následující tabulka popisuje význam barevného zvýraznění a symboly na formuláři Pracovní příkaz.
Barva | Symbol | Celkový status | Význam |
---|---|---|---|
Není kompletní | Alespoň jeden protokol z pracovního příkazu nemá nastaven výsledek. | ||
Je kompletní | Všechny protokoly z pracovního příkazu mají nastavený nějaký výsledek. | ||
- | Nízká | Pracovní příkaz s nízkou prioritou. | |
- | Normální | Pracovní příkaz s normální prioritou. | |
- | Vysoká | Pracovní příkaz s vysokou prioritou. | |
- | Reaktivní | Reaktivní kategorie servisní činnosti (např. havárie, porucha, závada, vada). | |
- | Preventivní | Preventivní kategorie servisní činnosti (např. inspekce, modernizace, prevence, revize, údržba). | |
- | Jednorázový | Jednorázový pracovní příkaz. | |
- | Pravidelný | Pravidelný pracovní příkaz naplánovaný na základě časového harmonogramu (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Založení plánu servisní činnosti). | |
- | Generovaný | Generovaný pracovní příkaz založený na základě generátorů pracovních příkazů (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Generátory pracovních příkazů). |
Základní informace o pracovním příkaze
Název pole / seznamu | Význam |
---|---|
QR kód | QR kód, který identifikuje tento pracovní příkaz pro potřeby mobilní aplikace TechIS. Pro zvětšení klikněte na ikonu QR kódu. Více viz kapitola QR kódy pro správu majetku. |
Status | Stav tohoto příkazu v rámci jeho životního cyklu. Ve výchozím nastavení toku činností, požadavky začínají stavem Aktuální. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky po prvním uložení záznamu. Význam jednotlivých stavů je popsán zde. |
Výsledek | Souhrnný výsledek tohoto příkazu. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě zápisu výsledků. Význam jednotlivých výsledků je popsán zde. |
Zdrojový tiket | Vazba tohoto příkazu na tiket. Více viz kapitola Převzetí tiketu k řešení. |
Priorita | Priorita tohoto pracovního příkazu zvyšuje jeho význam z hlediska pořadí provádění. |
Kategorie | Uživatel specifikuje z přednastaveného seznamu, o jaký typ příkazu se bude v tomto případě jednat. Výchozí kategorie příkazu jsou uvedeny níže. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
Odpovědná osoba | Odpovědná osoba za provádění celého tohoto příkazu (nemusí být stejná jako osoba, která příkaz skutečně vykoná). Odpovědná osoba se automaticky předvyplní na základě prvního vybraného majetku. |
Odpovědná organizace | Organizace odpovědná za provádění tohoto příkazu. |
Celkové náklady | Hodnota celkových nákladů na vyřešení tohoto příkazu je stanovena v Kč. Informace obsahuje součet nákladů za spotřebu náhradních dílů, odvedené práce zaměstnanců a ostatních výdajů. |
Štítky | Nový štítek lze založit pouze v desktopové aplikaci TechIS (více viz Uživatelská dokumentace TechIS, Štítkování záznamů). |
Popis | Podrobný textový popis tohoto pracovního příkazu. |
Plánované zahájení | Plánované datum zahájení provádění tohoto příkazu. |
Plánované ukončení | Plánované datum ukončení provádění tohoto příkazu. |
Skutečné zahájení | Skutečné datum a čas zahájení provádění tohoto příkazu. Pokud není uveden výsledek u všech protokolů tohoto pracovního příkazu, tak se do tohoto pole načítá plánované datum zahájení provádění tohoto příkazu. |
Skutečné ukončení | Skutečné datum a čas ukončení provádění tohoto příkazu. Pokud není uveden výsledek u všech protokolů tohoto pracovního příkazu, tak se do tohoto pole načítá plánované datum ukončení provádění tohoto příkazu. |
Typ příkazu | Typy pracovních příkazů:
|
Typ plánování | Režim výpočtu následujícího pracovního příkazu podle plánu. Význam jednotlivých režimů je popsán v Uživatelská dokumentace TechIS, kapitola Pevný a plovoucí plán. Tato vlastnost se zobrazuje jen u pracovních příkazů plánovaných na základě časového harmonogramu. |
Dopad na majetek | Vliv tohoto příkazu na práce uživatele. Výchozí typy dopadů jsou uvedeny níže. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
Vzdálená správa | Příznak o tom, že by tento příkaz měl být proveden bez fyzického přístupu k majetku. Tato varianta může představovat servisní činnost prováděnou prostřednictvím počítačové sítě nebo například provádění vizuální kontroly s využitím bezpečnostního kamerového systému. |
Popis omezení | Podrobná specifikace, k jakým omezením v průběhu vykonávání tohoto příkazu dojde. |