Založení a editace záznamu plánu servisní činnosti se provádí na formuláři Plánovaný pracovní příkaz.
Formulář Plánovaný pracovní příkaz je možné rozdělit do následujících sekcí.
- Základní informace o tomto plánu je zobrazen na záložce Pracovní příkaz - význam jednotlivých polí je popsán v tabulce níže.
- Přiřazené osoby - Osoby přiřazené tomuto pracovnímu příkazu. Prostřednictvím notifikační šablony lze nastavit těmto osobám notifikace nad tímto pracovním příkazem.
- Přehled vložených komentářů je zobrazen na záložce Komentáře. Postup práce s komentáři je popsán v kapitole Komentování záznamů.
- Přehled souvisejících dokumentů je zobrazen na záložce Dokumenty. Postup práce s přílohami a odkazy je popsán v kapitole DMS - Document Management System.
Název pole | Význam |
---|---|
Název | Název tohoto pracovního příkazu. Tento atribut se zobrazuje v tabulkovém zobrazení a spolu s číslem slouží k základní orientaci mezi plány servisní činnosti a protokoly pracovních příkazů. |
Priorita | Priorita tohoto pracovního příkazu zvyšuje její význam z hlediska pořadí provádění. |
Kategorie příkazu | Uživatel specifikuje z přednastaveného seznamu, o jaký typ příkazu se bude v tomto případě jednat. Výchozí kategorie příkazu jsou uvedeny níže. Oprávněný uživatel může přidat další kategorie v číselníku Kategorie servisní činnosti. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
Status | Stav tohoto příkazu v rámci jeho životního cyklu. Ve výchozím nastavení toku činností, požadavky začínají stavem Aktuální. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky po prvním uložení záznamu. Význam jednotlivých stavů je popsán v kapitole Symboly pracovního příkazu a jejich významy |
Výsledek | Souhrnný výsledek tohoto příkazu. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě zápisu výsledků. Význam jednotlivých stavů je popsán v kapitole Symboly pracovního příkazu a jejich významy. Výsledek provedení příkazu za každý majetek zvlášť lze dohledat na protokolu pracovního příkazu. |
Odpovědná osoba | Odpovědná osoba za provádění celého tohoto příkazu (nemusí být stejná jako osoba, která příkaz skutečně vykoná). Odpovědná osoba se automaticky předvyplní na základě prvního vybraného majetku. |
Odpovědná organizace | Organizace odpovědná za provádění tohoto příkazu. |
Kompletní odpovědnost | Příznak o tom, že může být jako odpovědná osoba za protokol tohoto pracovního příkazu evidovaná pouze osoba, která je vedena jako odpovědná za celý tento příkaz. |
Celkové náklady | Hodnota celkových nákladů na vyřešení tohoto příkazu je stanovena v Kč. Informace obsahuje součet nákladů za spotřebu náhradních dílů, odvedené práce zaměstnanců a ostatních výdajů (více Evidence ostatních nákladů pracovního příkazu). |
Štítky | Začněte psát k nalezení a vytvoření štítku. Více viz kapitola Štítkování záznamů. |
Koncept | Pokud je záznam uložen s tímto příznakem, nepodléhá Notifikačnímu systému, více viz kapitola Systém konceptů. |
Popis | Podrobnější popis činností k tomuto příkazu. |
Plánované zahájení | Plánované datum a čas zahájení provádění tohoto příkazu. |
Plánované ukončení | Plánované datum a čas ukončení provádění tohoto příkazu |
Skutečné zahájení | Skutečné datum a čas zahájení provádění tohoto příkazu. |
Skutečné ukončení | Skutečné datum a čas ukončení provádění tohoto příkazu. |
Opakování | Opakování vyplňujte pouze v případě, že chcete založit opakovanou servisní činnost. Dialogové okno Nastavení opakování se spustí po kliknutí na tři tečky na konci políčka. Určete typ plánování (Pevný nebo Plovoucí plán), interval opakování tohoto plánu, vzor opakování (Hodinově, Denně, Týdně, Měsíčně, Ročně) a rozsah opakování. Poté klikněte na tlačítko OK. |
Tolerance | Časová tolerance pro tento příkaz (po uplynutí času konce provádění příkazu + tolerance, je nutno zadat zdůvodnění zpoždění). Vyplňujte ve formátu DD.HH:MM:SS |
Typ plánování | Typ plánování u tohoto plánu servisní činnosti. Volba se provádí v rámci definice Opakování. Význam jednotlivých hodnot je uveden zde. |
První výskyt opakování | Datum a čas prvního výskytu opakováni v rámci plánu. Aktualizuje se při ukládání objektu. |
Poslední výskyt opakování | Datum a čas posledního výskytu opakováni v rámci plánu. Aktualizuje se při ukládání objektu a je závislé na definici opakování. |
Plánovaná délka provádění | Běžná doba trvání tohoto příkazu ve formátu HH:MM:SS. Aktualizuje se při ukládání záznamu. |
Dopad na majetek | Vliv tohoto příkazu na práce uživatele. Výchozí typy dopadů jsou uvedeny níže. Oprávněný uživatel může přidat další typy dopadů v číselníku Dopady na majetek. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
Vzdálená správa | Příznak o tom, že by tento příkaz měl být proveden bez fyzického přístupu k majetku. Tato varianta může představovat servisní činnost prováděnou prostřednictvím počítačové sítě nebo například provádění vizuální kontroly s využitím bezpečnostního kamerového systému. |
Podrobný popis omezení | Podrobná specifikace, k jakým omezením v průběhu vykonávání tohoto příkazu dojde. |
Předmět příkazu | Seznam majetku, který je předmětem tohoto příkazu. Ke každému předmětu je možné definovat další vlastnosti např. pracovní postup, odpovědná organizace aj. Tlačítko Hromadné zadání umožňuje hromadné přiřazování majetku a pracovních postupů do předmětu pracovního příkazu. |