...
K evidenci provozních událostí a vkládání požadavků na údržbu (řešení závad, havárií, poruchy, prevence aj.) slouží evidence 3431857.
Oprávnění uživatelé systému TechIS mají k dispozici standardní akce pro práci se záznamy (např. založení a editace tiketu aj.), více viz kapitola Základní akce pro práci se záznamy. Možnosti filtrování jsou uvedeny v kapitole Filtrování dat. Další funkce jsou popsány v textu níže.
...
Následující tabulka popisuje akce, které mají oprávnění uživatelé systému evidence 3431857 k dispozici na kartě Domů ve skupině Akce nebo přes kontextové menu.
...
| Tlačítko | Název | Význam |
|---|---|---|
| Uzavřít tiket | Umožní doplnit výsledek a report požadavku na údržbu. Požadavek, který je uzavřený může být znovuotevřen. Více viz kapitola Uzavření tiketu. |
| Znovuotevřít tiket | Změní status tiketu na Otevřený s možností doplněním komentáře. Tiket, který je otevřený je znovu připraven na převzetí k řešení. Více viz kapitola Znovuotevření tiketu. |
| Převzít tiket | Umožní doplnit plánovaný začátek, předpokládanou dobu řešení a zodpovědnou osobu za řešení požadavku na údržbu. Změní status tiketu na V řešení. Více viz kapitola Převzetí tiketu k řešení. |
| Vyřešit | Umožňuje rychle označit vybranou servisní činnost a její případné úkoly pracovního postupu za vyřešené, více zde. |
| Výsledky protokolů | Umožňuje vyplnit výsledky, časy zahájení a ukončení u vybrané servisní činnosti a kdo zápis provedl, více zde. |
| Zápis práce | Umožňuje zadat odpracovaný čas u vybrané servisní činnosti s časem zahájení, kdo zápis provedl a nákladové středisko, více zde. |
| Náhradní díly | Umožňuje zadat spotřebu náhradních dílů u vybrané servisní činnosti s datem použití, kdo díly spotřeboval a nákladové středisko, více zde. |
| Pracovní postup | Umožňuje zadat výsledky úkolů pracovního postupu u vybrané servisní činnosti, textovou poznámku a kdo úkol provedl, více zde. |
| Ostatní výdaje | Umožňuje zadat ostatní výdaje u vybrané servisní činnosti - jednotkové náklady, množství a nákladové středisko, více zde. |
| Aktualizovat uživatelský identifikátor | Umožní aktualizovat hodnoty v poli Uživatelský identifikátor na základě nastavené konfigurace. Více viz Administrátorská dokumentace kapitola Konfigurace tvorby uživatelských identifikátorů. |
...
Pro uživatele systému TechIS jsou pro evidenci 3431857, kromě standardních nástrojů pro filtrování dat, předpřipraveny následující výchozí uživatelské filtry, které je možné přidat mezi oblíbené položky.
| Scroll Table Layout | ||
|---|---|---|
|
...
Pro uživatele systému TechIS jsou pro evidenci 3431857Tikety předpřipraveny následující výchozí uživatelské pohledy, které je možné přidat mezi oblíbené položky.
...