...
V navigaci zvolte modul Tikety a servisní činnost > Tikety a vyberte zaevidovaný požadavek z předchozího kroku. Poté na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na volbu Převzít tiket.
Zobrazí se dialog pro převzetí tohoto požadavku. Vyplňte povinné položky a pokračujte tlačítkem Převzít. Status tohoto tiketu se změní na V řešení.
| Informace | ||
|---|---|---|
| ||
Význam jednotlivých polí dialogu Převzít tiket je popsán v Uživatelské dokumentaci TechIS v kapitole Převzetí tiketu k řešení. |
...