Kapitola Struktura formuláře Pracovní příkaz obsahuje následující témata:
Zvýraznění a symboly na formuláři Pracovní příkaz
Následující tabulka popisuje význam barevného zvýraznění a symboly na formuláři Pracovní příkaz.
Barva | Symbol | Název | Význam |
---|---|---|---|
Není kompletní | Alespoň jeden protokol z pracovního příkazu nemá nastaven výsledek. | ||
Je kompletní | Všechny protokoly z pracovního příkazu mají nastavený nějaký výsledek. | ||
- | Nízká | Pracovní příkaz s nízkou prioritou. | |
- | Normální | Pracovní příkaz s normální prioritou. | |
- | Vysoká | Pracovní příkaz s vysokou prioritou. | |
- | Reaktivní | Reaktivní kategorie servisní činnosti (např. havárie, porucha, závada, vada). | |
- | Preventivní | Preventivní kategorie servisní činnosti (např. inspekce, modernizace, prevence, revize, údržba). | |
- | Jednorázový | Jednorázový pracovní příkaz, který vzniká založením nového příkazu nebo převzetí tiketu k řešení. | |
- | Pravidelný | Pravidelný pracovní příkaz naplánovaný na základě časového harmonogramu (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Generátory pracovních příkazů). | |
- | Generovaný | Generovaný pracovní příkaz založený na základě generátorů pracovních příkazů (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Založení plánu servisní činnosti). |
Základní informace o pracovním příkaze
Název pole / seznamu | Význam |
---|---|
Název | Název tohoto pracovního příkazu. Tento atribut se zobrazuje v seznamech a slouží k základní orientaci mezi plány servisní činnosti. K vyplnění se přistupuje klepnutím do editačního pole. |
Zahájení | Skutečné datum zahájení provádění tohoto příkazu. |
Ukončení | Skutečné datum ukončení provádění tohoto příkazu. |
Kategorie | Uživatel specifikuje z přednastaveného seznamu, o jaký typ příkazu se bude v tomto případě jednat. Výchozí kategorie příkazu jsou uvedeny níže. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
Priorita | Priorita tohoto pracovního příkazu zvyšuje jeho význam z hlediska pořadí provádění. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu. |
Popis | Podrobný textový popis tohoto pracovního příkazu. K vyplnění se přistupuje klepnutím do editačního pole. |
Štítky | Začněte psát k nalezení štítku.
|
Typ příkazu | Typy pracovních příkazů:
|
Status | Stav tohoto příkazu v rámci jeho životního cyklu. Ve výchozím nastavení toku činností, požadavky začínají stavem Aktuální. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky po prvním uložení záznamu. Význam jednotlivých stavů je popsán zde. |
Výsledek | Souhrnný výsledek tohoto příkazu. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě zápisu výsledků.
|
Odpovědná osoba | Odpovědná osoba za provádění celého tohoto příkazu (nemusí být stejná jako osoba, která příkaz skutečně vykoná). Odpovědná osoba se automaticky předvyplní na základě prvního vybraného majetku. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu. |
Odpovědná organizace | Organizace odpovědná za provádění tohoto příkazu. Automaticky se předvyplní na organizaci, která je nastavena jako provozovatel systému TechIS. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu. |
Zdrojový tiket | Vazba tohoto příkazu na tiket. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě převzetí tiketu k řešení. |
Majetek | Seznam majetku, který je předmětem tohoto příkazu. |