Kapitola Pracovní příkazy obsahuje následující témata:
- Zápis výsledků pracovního příkazu a nákladů
- Vynechání naplánovaného pracovního příkazu
- Struktura formuláře Pracovní příkaz
- Protokoly pracovního příkazu
- Založení tiketu na základě pracovního příkazu
Obecné informace
Pracovní příkaz může představovat preventivní opakovanou údržbu, reaktivní údržbu (opravu) nebo realizované požadavky na servis podnikového majetku (budovy, technologie, systémy).
Pracovní příkaz obsahuje:
- informace o majetku, který je předmětem příkazu,
- seznam úkolů pracovního postupu, které mají být provedeny,
- časové údaje (čas zahájení a ukončení)
- informace o subjektech (osoby, organizace), které mají být do tohoto příkazu zapojeny.
Výsledky pracovních příkazů (spotřeba náhradních dílů, zápis práce) se zapisují na jejich protokoly.
Evidenci Pracovní příkazy lze spustit z menu aplikace volbou sekce Pracovní příkazy.
Ve výchozím nastavení jsou v seznamu zobrazeny jen pracovní příkazy na aktuální týden. Více viz kapitola Filtry u evidence Pracovní příkazy.
Funkce u evidence Pracovní příkazy
Založení záznamu do evidence Pracovní příkazy
Prostřednictvím aplikace TechIS WebTerminal lze založit pouze jednorázový pracovní příkaz.
U evidence Pracovní příkazy klikněte na tlačítko pro přidání nového záznamu . Na formuláři vyplňte povinné položky a záznam uložte. Po uložení se zobrazí náhled na nově založený záznam, který je možné znovu editovat nebo smazat.
Pouze prostřednictvím desktopové aplikace TechIS lze u každého protokolu nadefinovat pracovní postup a odpovědná organizace za provedení.
Editace záznamu z evidence Pracovní příkazy
U evidence Pracovní příkazy klikněte na záznam, který potřebujete upravit a v detailu pracovního příkazu klikněte na tlačítko pro editaci záznamu . Změny provedené na formuláři potvrďte volbou tlačítka Uložit umístěného na konci formuláře.
Pravidla pro editaci záznamů z evidence Pracovní příkazy
Záznamy z evidence Pracovní příkazy nelze editovat, pokud je pracovní příkaz již aktivní a jedná se o výskyt z plánu.
Odstranění záznamu z evidence Pracovní příkazy
U evidence Pracovní příkazy klikněte na záznam, který chcete odstranit a v detailu majetku klikněte na tlačítko pro odstranění záznamu . Při odstranění záznamu dojde k upozornění uživatele na smazání, pokračujte volbou Ano.
Pravidla pro mazání záznamů z evidence Pracovní příkazy
Záznamy z evidence Pracovní příkazy nelze smazat, pokud je splněna alespoň jedna z následujících podmínek:
- pracovní příkaz je již aktivní (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Co znamená aktivní protokol pracovního příkazu),
- pracovní příkaz (výskyt) je součástí servisní činnosti plánované na základě časového harmonogramu (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Založení plánu servisní činnosti),
- pracovní příkaz (výskyt) je součástí servisní činnosti plánované na základě generátorů pracovních příkazů (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Generátory pracovních příkazů).
Připojení dokumentu k záznamu z evidence Pracovní příkazy
Více zde.
Přidání komentáře k záznamu z evidence Pracovní příkazy
Více zde.
Další funkce u evidence Pracovní příkazy
Následující tabulka popisuje akce, které mají oprávnění uživatelé systému evidence Pracovní příkazy k dispozici.
Tlačítko | Název | Význam |
---|---|---|
Vyřešit | Rychlá volba pro vyřízení pracovního příkazu. Pracovní příkaz bude označen jako Vyřešený. | |
Zápis výsledků | Umožňuje zaznamenat výsledky pracovního příkazu, spotřebu náhradních dílů, zapsat odvedenou práci a zaevidovat ostatní náklady na servisní činnost, více zde. | |
Založit tiket | Založí předvyplněný požadavek na údržbu, více zde. | |
Tisková sestava | Zobrazí aktuální záznam ve vybrané tiskové sestavě pro potřeby tisku. |
Symboly u evidence Pracovní příkazy
Následující tabulka popisuje význam symbolů u evidence Pracovní příkazy.
Symbol | Název | Význam |
---|---|---|
Nízká | Pracovní příkaz s nízkou prioritou. | |
Normální | Pracovní příkaz s normální prioritou. | |
Vysoká | Pracovní příkaz s vysokou prioritou. | |
S dokumenty | Příznak o tom, že je k pracovnímu příkazu připojen dokument. | |
Reaktivní | Reaktivní kategorie servisní činnosti (např. havárie, porucha, závada, vada). | |
Preventivní | Preventivní kategorie servisní činnosti (např. inspekce, modernizace, prevence, revize, údržba). | |
Jednorázový | Jednorázový pracovní příkaz. | |
Pravidelný | Pravidelný pracovní příkaz naplánovaný na základě časového harmonogramu (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Generátory pracovních příkazů). | |
Generovaný | Generovaný pracovní příkaz založený na základě generátorů pracovních příkazů (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Založení plánu servisní činnosti). |
Status pracovního příkazu
Následující tabulka popisuje význam barevného zvýraznění u evidence Pracovní příkazy s vazbou na status pracovního příkazu.
Barva proužku | Status příkazu | Význam |
---|---|---|
- | Čeká | Naplánovaná servisní činnost se rozumí pracovní příkaz, který není aktuální, zpožděný a ani vyřízený. |
Aktuální | Pracovní příkaz, který by právě měl nebo mohl probíhat. Je zohledněna i aktuálně nastavená tolerance pro provádění. | |
Vyřízeno | Pracovní příkaz byl proveden bez zpoždění. | |
Zpožděno | Pracovní příkaz je zpožděn, jestliže je datum skutečného ukončení větší než datum plánovaného ukončení + tolerance, platí podmínka RealStartOn > PlannedStartOn + Tolerance. Pokud pracovní příkaz není dokončen, tak je příkaz zpožděn, pokud je aktuální datum větší než datum plánovaného ukončení + tolerance, platí podmínka DateTime.Now > PlannedStartOn + Tolerance. |
Typy výsledků u pracovního příkazu
Následující tabulka popisuje význam pro jednotlivé typy výsledků u pracovního příkazu.
Výsledek příkazu | Význam |
---|---|
Čeká | Ani jeden protokol z pracovního příkazu nemá zadaný výsledek. |
Rozpracováno | Alespoň jeden protokol z pracovního příkazu nemá výsledek. |
Vyřízeno částečně | Všechny protokoly z pracovního příkazu mají výsledek a alespoň jeden z výsledků není úspěšný tzn. Neprovedeno, Plánované vynechání, Zjištěna nesrovnalost, Zjištěna závada. |
Přeskočeno | Všechny protokoly z pracovního příkazu mají uveden výsledek Plánované vynechání. |
Vyřízeno | Všechny protokoly z pracovního příkazu mají výsledek a všechny jsou úspěšné tzn. OK. |
Filtry u evidence Pracovní příkazy
Pro uživatele aplikace TechIS WebTerminal jsou ve výchozím nastavení aplikace předpřipraveny pro evidenci Pracovní příkazy, kromě standardních nástrojů pro filtrování dat, také následující předdefinované filtry.
Název | Význam |
---|---|
Dnešní nekompletní | Všechny pracovní příkazy, které čekají na vyřízení k aktuálním dni. |
Dnešní nekompletní v mé odpovědnosti | Všechny pracovní příkazy, které čekají na vyřízení k aktuálním dni a zároveň je za ně zodpovědný aktuálně přihlášený uživatel. |
Zpožděné nekompletní | Všechny zpožděné pracovní příkazy, které čekají na vyřízení. |
V mé odpovědnosti | Všechny pracovní příkazy, za které je zodpovědný aktuálně přihlášený uživatel. |
Dnes | Všechny pracovní příkazy, které jsou naplánované na aktuální den. |
Tento týden | Všechny pracovní příkazy, které jsou naplánované na aktuální týden. |
Tipy
Volbou přepínače Detaily lze zobrazit další informace o záznamech z evidence Pracovní příkazy - Status, Výsledek, Je kompletní, Kategorie.
Tisk záznamu evidence Pracovní příkazy
Postup, jak vyvolat tiskovou sestavu je popsán v kapitole Tisk záznamu.
Pro uživatele systému TechIS WebTerminal jsou ve výchozím nastavení aplikace pro evidenci Pracovní příkazy předpřipraveny následující tiskové sestavy:
- Tisková sestava "Pracovní příkaz" - Tištěný podklad pro zaznamenání podrobnějších výsledků pracovního příkazu s možností doplnit i výsledky k jednotlivým úkolům pracovního postupu.
- Tisková sestava "Pracovní příkaz - přehled" - Tištěný podklad pro zaznamenání výsledků pracovního příkazu ve zjednodušené podobě.