Založení a editace záznamu pracovního příkazu se provádí na stejném formuláři.
Formulář pro jednorázový pracovní příkaz je rozdělen na následující záložky:
- Pracovní příkaz - Základní informace o tomto pracovním příkazu. např. co je předmětem příkazu, omezení, odpovědnosti aj. Význam jednotlivých polí je popsán v tabulce níže.
- Protokoly pracovního příkazu - Přehled protokolů tohoto pracovního příkazu.
- Přiřazené osoby - Seznam osob, které vedoucí údržby nastavil, že by měli práce na pracovním příkazu vykonat (rozšíření pole Odpovědná osoba). Tyto osoby jsou příjemci příslušných notifikací a nový úkol budou mít k dispozici v evidenci Moje úkoly.
- Tikety - Přehled souvisejících tiketů.
- Ostatní výdaje - Přehled skutečných výdajů, které vznikly během provádění tohoto pracovního příkazu (např. pohonné hmoty, jejich množství a cena), více zde.
- Komentáře - Přehled vložených komentářů. Postup práce s komentáři je popsán v kapitole Komentování záznamů.
- Dokumenty - Přehled souvisejících dokumentů. Postup práce s přílohami a odkazy je popsán v kapitole DMS - Document Management System.
Na záložce Pracovní příkaz se definují základní informace o tomto pracovním příkazu
Název pole | Význam |
---|---|
Název | Název tohoto pracovního příkazu. Tento atribut se zobrazuje v tabulkovém zobrazení a spolu s číslem slouží k základní orientaci mezi plány servisní činnosti a protokoly pracovních příkazů. |
Výrobní zakázka | Výrobní zakázka, pod kterou tento příkaz patří. Pole je povinné. Automaticky je předvyplněna Výchozí zakázka, více zde. |
Priorita | Priorita tohoto pracovního příkazu zvyšuje jeho význam z hlediska pořadí provádění. |
Kategorie příkazu | Uživatel specifikuje z přednastaveného seznamu, o jaký typ příkazu se bude v tomto případě jednat. Výchozí kategorie příkazu jsou uvedeny níže. Oprávněný uživatel může přidat další kategorie v číselníku Kategorie servisní činnosti. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
Status | Stav tohoto příkazu v rámci jeho životního cyklu. Ve výchozím nastavení toku činností, požadavky začínají stavem Aktuální. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky po prvním uložení záznamu. Význam jednotlivých stavů je popsán zde. |
Výsledek | Souhrnný výsledek tohoto příkazu. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě zápisu výsledků. Význam jednotlivých stavů je popsán zde. Výsledek provedení příkazu za každý majetek zvlášť lze dohledat na protokolu pracovního příkazu. |
Odpovědná osoba | Odpovědná osoba za provádění celého tohoto příkazu (nemusí být stejná jako osoba, která příkaz skutečně vykoná). Odpovědná osoba se automaticky předvyplní na základě prvního vybraného majetku. |
Odpovědná organizace | Organizace odpovědná za provádění tohoto příkazu. |
Zdrojový tiket | Vazba tohoto příkazu na tiket. Pole nelze editovat. Hodnota se doplňuje automaticky na základě převzetí tiketu k řešení. |
Celkové náklady | Hodnota celkových nákladů na vyřešení tohoto příkazu je stanovena v Kč. Informace obsahuje součet nákladů za spotřebu náhradních dílů, odvedené práce zaměstnanců a ostatních výdajů (více zde). |
Štítky | Začněte psát k nalezení a vytvoření štítku. Více viz kapitola Štítkování záznamů. |
Popis | Podrobnější popis činností k tomuto příkazu. |
Kompletní odpovědnost | Příznak o tom, že může být jako odpovědná osoba za protokol tohoto pracovního příkazu evidovaná pouze osoba, která je vedena jako odpovědná za celý tento příkaz. |
Plánované zahájení | Plánované datum a čas zahájení provádění tohoto příkazu. |
Plánované ukončení | Plánované datum a čas ukončení provádění tohoto příkazu |
Skutečné zahájení | Skutečné datum a čas zahájení provádění tohoto příkazu. Pole nelze editovat. |
Skutečné ukončení | Skutečné datum a čas ukončení provádění tohoto příkazu. Pole nelze editovat. |
Tolerance | Časová tolerance pro tento příkaz (po uplynutí času konce provádění příkazu + tolerance, je nutno zadat zdůvodnění zpoždění). Vyplňujte ve formátu DD.HH:MM:SS |
Plánovaná délka provádění | Běžná doba trvání tohoto příkazu. Pole nelze editovat. Hodnota se aktualizuje při ukládání záznamu. |
Dopad na majetek | Vliv tohoto příkazu na práce uživatele. Výchozí typy dopadů jsou uvedeny níže. Oprávněný uživatel může přidat další typy dopadů v číselníku Dopady na majetek. Výběr se provádí kliknutím na požadovanou položku z nabídky rozbalovacího seznamu.
|
Vzdálená správa | Příznak o tom, že by tento příkaz měl být proveden bez fyzického přístupu k majetku. Tato varianta může představovat servisní činnost prováděnou prostřednictvím počítačové sítě nebo například provádění vizuální kontroly s využitím bezpečnostního kamerového systému. |
Podrobný popis omezení | Podrobná specifikace, k jakým omezením v průběhu vykonávání tohoto příkazu dojde. |
Předmět příkazu | Seznam majetku, který je předmětem tohoto příkazu. Ke každému předmětu je možné definovat další vlastnosti např. pracovní postup, odpovědná organizace aj. Volba Hromadné zadání majetku umožňuje hromadné přiřazování majetku a pracovních postupů do definice pracovního příkazu. |
Pokud je pracovní příkaz založený na základě splněných podmínek stanovených v generátorech pracovního příkazu, tak formulář obsahuje navíc následující údaje:
- Vzor generované servisní činnosti - Vzor pracovního příkazu, na základě kterého byl vygenerován tento jednorázový pracovní příkaz.
- Hodnota signálu zakládající příkaz - Název a hodnota signálu, na základě kterého byl vygenerován tento jednorázový pracovní příkaz.