Poznámka
Akce pro uzavření tiketu je dostupná oprávněným uživatelům z evidence Tikety, za předpokladu, že není ve stavu Uzavřený nebo V řešení.
Akci pro uzavření tiketu lze vyvolat několika způsoby:
- z kontextového menu volbou Uzavřít tiket
- na kartě Domů klikněte ve skupině Akce na položku Uzavřít tiket
Poté se zobrazí formulář pro uzavření tiketu. Vyplňte povinné položky a záznam uložte stisknutím tlačítka Uzavřít tiket.
Status tiketu se změní na Uzavřený a již ho nelze editovat. Tiket, který je uzavřený může být znovuotevřen.