Kapitola Moje úkoly obsahuje následující témata:
Obecné informace
Evidence Moje úkoly obsahuje souhrnný pohled napříč evidencemi Tikety a Pracovní příkazy. Zobrazuje přehled přiřazených úkolů (tikety nebo pracovní příkazy), ve kterých je aktuálně přihlášený uživatel do systému TechIS uveden jako odpovědná osoba.
Evidenci Moje úkoly lze vyvolat z navigace volbou sekce Můj prostor > Moje úkoly.
Zvýraznění u evidence Moje úkoly
Následující tabulka popisuje význam zvýraznění jednotlivých řádků u evidence Moje úkoly.
Barva řádku | Styl písma | Význam |
---|---|---|
- | Nesplněný úkol po termínu. [Termín] Není prázdný A [Termín] < Dnes() | |
Přeškrtnuté | Splněný úkol. [Splněno] = 'True' |
Přechod z evidence Moje úkoly na zdrojový záznam
Z evidence Moje úkoly je možné přejít na vybraný záznam do zdrojové evidence několika způsoby:
- z kontextového menu volbou Editovat
- na kartě Domů ve skupině Základní volby volbou Editovat.
Funkce u evidence Moje úkoly
Následující tabulka popisuje akce, které mají oprávnění uživatelé systému u evidence Moje úkoly k dispozici na kartě Domů ve skupině Akce nebo přes kontextové menu.
Tlačítko | Název | Význam |
---|---|---|
Uzavřít tiket | Umožňuje doplnit výsledek a report požadavku na údržbu. Požadavek, který je uzavřený může být znovuotevřen. Více viz kapitola Uzavření tiketu. | |
Znovuotevřít tiket | Změní status tiketu na Otevřený s možností doplněním komentáře. Tiket, který je otevřený je znovu připraven na převzetí k řešení. Více viz kapitola Znovuotevření tiketu. | |
Převzít tiket | Umožňuje doplnit plánovaný začátek, předpokládanou dobu řešení a zodpovědnou osobu za řešení požadavku na údržbu. Změní status tiketu na V řešení. Více viz kapitola Převzetí tiketu k řešení. | |
Vyřešit | Umožňuje rychle označit vybranou servisní činnost a její případné úkoly pracovního postupu za vyřešené. | |
Výsledky protokolů | Umožňuje vyplnit výsledky, časy zahájení a ukončení u vybrané servisní činnosti a kdo zápis provedl. | |
Zápis práce | Umožňuje zadat odpracovaný čas u vybrané servisní činnosti s časem zahájení, kdo zápis provedl a nákladové středisko. | |
Náhradní díly | Umožňuje zadat spotřebu náhradních dílů u vybrané servisní činnosti s datem použití, kdo díly spotřeboval a nákladové středisko. | |
Pracovní postup | Umožňuje zadat výsledky úkolů pracovního postupu u vybrané servisní činnosti, textovou poznámku a kdo úkol provedl. | |
Ostatní výdaje | Umožňuje zadat ostatní výdaje u vybrané servisní činnosti - jednotkové náklady, množství a nákladové středisko. |
Uživatelské filtry u evidence Moje úkoly
Pro uživatele systému TechIS jsou pro evidenci Moje úkoly, kromě standardních nástrojů pro filtrování dat, předpřipraveny následující výchozí uživatelské filtry, které je možné přidat mezi oblíbené položky.
Název | Význam |
---|---|
Po termínu | Všechny úkoly po termínu. |
Splněno | Všechny splněné úkoly. |
Splněno po termínu | Všechny úkoly splněné po termínu. |
Nesplněno | Všechny nesplněné úkoly. |
Dnes | Všechny dnešní úkoly. |
Tento týden | Všechny úkoly na tento týden. |
Tento měsíc | Všechny úkoly na tento měsíc. |