Kapitola Pracovní příkazy obsahuje následující témata:
Obecné informace
Pracovní příkaz může představovat preventivní opakovanou údržbu, reaktivní údržbu (opravu) nebo realizované požadavky na servis podnikového majetku (budovy, technologie, systémy).
Pracovní příkaz obsahuje:
- informace o majetku, který je předmětem příkazu,
- seznam úkolů pracovního postupu, které mají být provedeny (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Číselníky servisní činnosti),
- časové údaje (čas zahájení a ukončení)
- informace o subjektech (osoby, organizace), které mají být do tohoto příkazu zapojeny.
Výsledky pracovních příkazů (spotřeba náhradních dílů, zápis práce) se zapisují na jejich protokoly.
Evidenci Pracovní příkazy lze spustit z menu aplikace volbou sekce Pracovní příkazy.
Využijte rychlé volby pro modul Pracovní příkazy na Nástěnce.
Funkce u evidence Pracovní příkazy
Založení záznamu do evidence Pracovní příkazy
Prostřednictvím mobilní aplikace TechIS lze založit pouze jednorázový pracovní příkaz.
U evidence Pracovní příkazy klepněte na tlačítko 
. Na formuláři vyplňte povinné položky a záznam uložte. Význam jednotlivých polí na formuláři pro založení nového tiketu je uveden v kapitole Struktura formuláře Pracovní příkaz.
Po uložení se zobrazí náhled na nově založený záznam, který je možné znovu editovat.
Pouze prostřednictvím desktopové aplikace TechIS lze u každého protokolu nadefinovat pracovní postup a odpovědná organizace za provedení.
Editace záznamu z evidence Pracovní příkazy
U evidence Pracovní příkazy klepněte na záznam, který potřebujete upravit a v detailu pracovního příkazu klepněte na tlačítko pro editaci záznamu 
. Změny provedené na formuláři potvrďte volbou tlačítka ULOŽIT umístěného vpravo nahoře. Význam jednotlivých polí na formuláři pro založení nového tiketu je uveden v kapitole Struktura formuláře Pracovní příkaz.
Pravidla pro editaci záznamů z evidence Pracovní příkazy
Záznamy z evidence Pracovní příkazy nelze editovat, pokud je pracovní příkaz již aktivní a jedná se o výskyt z plánu. (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Co znamená aktivní protokol pracovního příkazu).
Odstranění záznamu z evidence Pracovní příkazy
Záznamy z evidence Pracovní příkazy lze odstranit jen prostřednictvím desktopové aplikace TechIS a webové aplikace TechIS WebTerminal.
Připojení dokumentu k záznamu z evidence Pracovní příkazy
Více zde.
Další funkce u evidence Pracovní příkazy
Další funkce jsou popsané zde.
Symboly u evidence Pracovní příkazy
Následující tabulka popisuje význam symbolů u evidence Pracovní příkazy.
| Symbol | Název | Význam |
|---|---|---|
| Nízká | Pracovní příkaz s nízkou prioritou. |
| Normální | Pracovní příkaz s normální prioritou. |
| Vysoká | Pracovní příkaz s vysokou prioritou. |
| S dokumenty | Příznak o tom, že je k pracovnímu příkazu připojen dokument. |
| Reaktivní | Reaktivní kategorie servisní činnosti (např. havárie, porucha, závada, vada). |
| Preventivní | Preventivní kategorie servisní činnosti (např. inspekce, modernizace, prevence, revize, údržba). |
| Přejít na příkaz v řešení | Umožňuje přejít na pracovní příkaz, u kterého je spuštěné počítání času pro zápis práce. |
| Jednorázový | Jednorázový pracovní příkaz, který vzniká založením nového příkazu nebo převzetí tiketu k řešení. |
| Pravidelný pracovní příkaz naplánovaný na základě časového harmonogramu (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Generátory pracovních příkazů). | |
| Generovaný pracovní příkaz založený na základě generátorů pracovních příkazů (více viz Uživatelská dokumentace desktopové aplikace TechIS kapitola Založení plánu servisní činnosti). |
Status pracovního příkazu
Následující tabulka popisuje význam barevného zvýraznění u evidence Pracovní příkazy s vazbou na status pracovního příkazu.
| Barva | Status | Význam |
|---|---|---|
| - | Čeká | Naplánovaná servisní činnost se rozumí pracovní příkaz, který není aktuální, zpožděný a ani vyřízený. |
| Aktuální | Pracovní příkaz, který by právě měl nebo mohl probíhat. Je zohledněna i aktuálně nastavená tolerance pro provádění. |
| Vyřízeno | Pracovní příkaz byl proveden bez zpoždění. |
| Zpožděno | Pracovní příkaz je zpožděn, jestliže je datum skutečného ukončení větší než datum plánovaného ukončení + tolerance, platí podmínka RealStartOn > PlannedStartOn + Tolerance. Pokud pracovní příkaz není dokončen, tak je příkaz zpožděn, pokud je aktuální datum větší než datum plánovaného ukončení + tolerance, platí podmínka DateTime.Now > PlannedStartOn + Tolerance. |
Filtry u evidence Pracovní příkazy
Pro uživatele mobilní aplikace TechIS jsou pro evidenci Pracovní příkazy předpřipraveny následující filtry.
| Název | Význam |
|---|---|
| Organizace | Zobrazí pracovní příkazy, za které je zodpovědná vybraná organizační jednotka. |
| Kategorie | Zobrazí pracovní příkazy, u kterých je nastavena vybraná kategorie. |
| Stav | Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na jejich stav. Vyřízené - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Vyřízené. Aktuální - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Aktuální. Čeká - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Čeká. Zpožděno - zobrazí jen pracovní příkazy, které jsou ve stavu Zpožděno. |
| Zahájení | Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na datum naplánovaného zahájení. Dnes - zobrazí jen pracovní příkazy, které byly naplánovaného na dnes. Tento týden - zobrazí jen pracovní příkazy, které byly naplánovaného na tento týden. |
| Odpovědná osoba | Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na zodpovědnost. Já - zobrazí jen pracovní příkazy, za které je zodpovědný aktuálně přihlášený uživatel. Výběr - zobrazí jen pracovní příkazy, za které je zodpovědná vybraná osoba. |
| Dokumenty | Vše - zobrazí všechny pracovní příkazy bez ohledu na existenci připojeného dokumentu. S dokumenty - zobrazí jen pracovní příkazy s připojeným dokumentem. Bez dokumentů - zobrazí jen pracovní příkazy bez připojených dokumentů. |