Kapitola Moje úkoly obsahuje následující témata:
Obecné informace
Evidence Moje úkoly obsahuje souhrnný pohled napříč evidencemi Tikety a Pracovní příkazy. Zobrazuje přehled přiřazených úkolů (tikety nebo pracovní příkazy), ve kterých je aktuálně přihlášený uživatel do systému TechIS uveden jako odpovědná osoba.
Evidenci Moje úkoly lze vyvolat z navigace volbou sekce Můj prostor > Moje úkoly.
Zvýraznění u evidence Moje úkoly
Následující tabulka popisuje význam zvýraznění jednotlivých řádků u evidence Moje úkoly.
| Barva řádku | Styl písma | Význam |
|---|---|---|
| - | Nesplněný úkol po termínu. [Termín] Není prázdný A [Termín] < Dnes() |
| Přeškrtnuté | Splněný úkol. [Splněno] = 'True' |
Přechod z evidence Moje úkoly na zdrojový záznam
Z evidence Moje úkoly je možné přejít na vybraný záznam do zdrojové evidence několika způsoby:
- z kontextového menu volbou Editovat
- na kartě Domů ve skupině Základní volby volbou Editovat.
Funkce u evidence Moje úkoly
Následující tabulka popisuje akce, které mají oprávnění uživatelé systému u evidence Moje úkoly k dispozici na kartě Domů ve skupině Akce nebo přes kontextové menu.
| Tlačítko | Název | Význam |
|---|---|---|
| Uzavřít tiket | Umožňuje doplnit výsledek a report požadavku na údržbu. Požadavek, který je uzavřený může být znovuotevřen. Více viz kapitola Uzavření tiketu. |
| Znovuotevřít tiket | Změní status tiketu na Otevřený s možností doplněním komentáře. Tiket, který je otevřený je znovu připraven na převzetí k řešení. Více viz kapitola Znovuotevření tiketu. |
| Převzít tiket | Umožňuje doplnit plánovaný začátek, předpokládanou dobu řešení a zodpovědnou osobu za řešení požadavku na údržbu. Změní status tiketu na V řešení. Více viz kapitola Převzetí tiketu k řešení. |
| Vyřešit | Umožňuje rychle označit vybranou servisní činnost a její případné úkoly pracovního postupu za vyřešené. |
| Výsledky protokolů | Umožňuje vyplnit výsledky, časy zahájení a ukončení u vybrané servisní činnosti a kdo zápis provedl. |
| Zápis práce | Umožňuje zadat odpracovaný čas u vybrané servisní činnosti s časem zahájení, kdo zápis provedl a nákladové středisko. |
| Náhradní díly | Umožňuje zadat spotřebu náhradních dílů u vybrané servisní činnosti s datem použití, kdo díly spotřeboval a nákladové středisko. |
| Pracovní postup | Umožňuje zadat výsledky úkolů pracovního postupu u vybrané servisní činnosti, textovou poznámku a kdo úkol provedl. |
| Ostatní výdaje | Umožňuje zadat ostatní výdaje u vybrané servisní činnosti - jednotkové náklady, množství a nákladové středisko. |
Uživatelské filtry u evidence Moje úkoly
Pro uživatele systému TechIS jsou pro evidenci Moje úkoly, kromě standardních nástrojů pro filtrování dat, předpřipraveny následující výchozí uživatelské filtry, které je možné přidat mezi oblíbené položky.
| Název | Význam |
|---|---|
| Po termínu | Všechny úkoly po termínu. |
| Splněno | Všechny splněné úkoly. |
| Splněno po termínu | Všechny úkoly splněné po termínu. |
| Nesplněno | Všechny nesplněné úkoly. |
| Dnes | Všechny dnešní úkoly. |
| Tento týden | Všechny úkoly na tento týden. |
| Tento měsíc | Všechny úkoly na tento měsíc. |