K evidenci provozních událostí a vkládání požadavků na údržbu (řešení závad, havárií, poruchy, prevence aj.) slouží evidence Tikety.
Evidenci Tikety lze spustit z navigace sekce Tikety a servisní činnost > Tikety nebo volbou položky Tikety přes nabídku karty ÚDRŽBA.
Následující tabulka popisuje význam symbolů u hlavního dokumentu evidence Tikety.
| Symbol | Název | Význam |
|---|---|---|
 | Otevřený | Požadavek je připraven k řešení odpovědným pracovníkem. |
 | V řešení | Požadavek je právě aktivně řešen pověřeným pracovníkem. |
 | Uzavřený | Požadavek je považován za ukončený a korektně vyřešený. Tiket, který je uzavřený může být znovuotevřen. |
Pro uživatele systému TechIS jsou ve výchozím nastavení aplikace předpřipraveny pro evidenci Tikety následující uživatelské filtry.
| Název | Význam |
|---|---|
| V mé odpovědnosti | Všechny tikety údržby v mé odpovědnosti |
| Otevřené v mé odpovědnosti | Všechny nevyřešené tikety v mé odpovědnosti |
| Otevřené | Všechny nevyřešené tikety |
| Všechny v mé odpovědnosti za poslední rok | Všechny tikety v mé odpovědnosti tento rok |
| Všechny za poslední rok | Všechny tikety tento rok |
| Aktivní v mé odpovědnosti | Všechny tikety v řešení v mé odpovědnosti |
| Uzavřené | Všechny uzavřené tikety |
Další související témata